Почему телефон не читает флешку

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
Она имеет видимые механические повреждения.
При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
Установка блокирующих приложений.
Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
Просканируйте носитель антивирусной программой.
Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
Сделайте сброс на заводские настройки.
Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Телефон не видит карту памяти — что делать

Встроенной памяти смартфона хватает далеко не всем пользователям. Многие люди, чтобы сохранить все фотографии, видео и приложения приобретают флешки формата MicroSD. Соответствующий разъем есть на большинстве Андроид-смартфонов.

Но, к сожалению, покупка новой карты памяти может обернуться неприятной ситуацией. Например, когда телефон отказывается ее воспринимать и попросту не определяет. Также проблема может возникнуть со временем, даже если флешка стабильно работала на протяжении нескольких месяцев. Из-за чего происходит подобная ситуация и как можно устранить ошибку?

Почему флешка перестала определяться

Во-первых, нужно понимать, что карта памяти – носитель с чувствительным чипом, который перестает работать при возникновении загрязнения. Кроме того, из-за маленьких размеров флешка легко может сломаться, что, конечно же, приведет к невозможности определения телефоном. Это не единственные причины, способные привести к возникновению подобной проблемы. Сегодня мы разберемся во всех причинах отказа карты памяти, и предложим несколько способов избавления от ошибки.

Если вы купили новую флешку, то телефон может не видеть ее по банальной причине: устройство поддерживает накопители с ограниченной вместимостью (например, до 32 или 64 Гб).

Телефон не видит карту памяти – что делать первую очередь

Если вы столкнулись с проблемой, что ваш смартфон перестал видеть флешку, необходимо узнать, работает ли она. В большинстве случаев ошибка появляется из-за неисправности внешнего носителя. Понять, функционирует ли он, можно одним из нескольких способов:

Установить флешку в другой смартфон.
Подключить носитель к компьютеру.

Читать еще: Драйвер для флешки kingston 16 gb

В первом случае необходимо извлечь накопитель из своего телефона и поставить на другой смартфон. Если сторонний гаджет видит флешку, значит ошибка возникает не из-за нее, а из-за Андроид-смартфона.

Во втором случае требуется наличие специального адаптера, который обычно идет в комплекте с картой памяти. Флешка извлекается из телефона и устанавливается в пластиковый переходник, после чего он подключается к ПК через разъем SD.

Если компьютер не располагает SD-интерфейсом, может пригодиться USB-адаптер из ближайшего магазина электроники. Проверьте, видит ли ПК карту памяти.

Если ответ на этот вопрос положительный, не беспокойтесь за состояние флешки. В противном случае возникновение проблемы полностью на совести носителя.

Почему телефон не видит СД-карту

Решение проблемы зависит от того, что именно привело к ее возникновению. Далее мы подробно рассмотрим все причины и предложим наиболее эффективные методы устранения ошибки.

Неправильный формат карты

Процедура форматирования флешки ошибочно воспринимается пользователями, как удаление файлов. Действительно, в этом процессе с накопителя исчезает вся информация, но важен здесь другой момент. Форматирование – это изменение формата. Вполне вероятно, что запрограммированный на карте памяти стандарт не поддерживается вашим телефоном.

Если раньше флешка определялась телефоном, но потом перестала, то проблема кроется явно не в форматировании. Рассматривать подобный вариант стоит только с новыми носителями или после выполнения случайного форматирования.

Большинство смартфонов поддерживают формат FAT32. Он является самым распространенным, в отличие от более современного NTFS и exFAT. Для того, чтобы вернуться к наиболее подходящему формату нужно:

Подключить флешку к компьютеру любым удобным способом.
Открыть раздел «Мой компьютер».
Найти иконку своей карты памяти и нажать правую кнопку мыши.
Левой кнопкой нажать на «Форматировать».
В качестве файловой системы выбрать FAT32 и запустить процесс.

Как правило, форматирование не отнимает много времени. Накопитель быстро подстраивается под новый формат и вновь оказывается готовым к использованию.

После окончания процесса требуется снова установить карту памяти в телефон. Если аппарат увидит ее, значит, проблема решена. Но помните, что форматирование приводит к удалению всех файлов.

Неисправны контакты карты памяти

Флешка MicroSD – съемный носитель небольших размеров. На его конце расположены специальные контакты золотистого цвета, которые при соприкосновении с интерфейсом смартфона позволяют считывать информацию через умное устройство.

Из-за того, что пользователи часто извлекают и вставляют обратно карты памяти, носители изнашиваются. Это может произойти хоть через 10 лет использования, хоть спустя всего пару месяцев. Многое зависит от того, насколько аккуратно с накопителем обращается владелец.

Извлеките карту памяти и обратите внимание на ее контакты. Проверьте, нет ли на них заметных повреждений или потертостей. Наличие подобных недостатков является довольно распространенной причиной появления ошибки. Самостоятельно решить проблему у вас вряд ли получится. Можно лишь протереть контакты и, если это не поможет, придется покупать новую флешку.

Не пользуйтесь одной картой памяти на протяжении многих лет. Меняйте накопитель хотя бы раз в 3-4 года. Это позволит избежать возникновения проблемы с контактами.

Повреждение разъема

До недавнего времени смартфоны имели съемные аккумуляторы, а флешка устанавливалась прямо под батарейку. Сейчас практически все устройства получают монолитный корпус, где карту памяти необходимо вставлять через специальный слот. Как правило, он не внушает доверия из-за своей конструкции. Его можно легко повредить, что позже приведет к невозможности считывания флешки или SIM-карты.

Единственное, что может сделать владелец в такой ситуации – проверить слот и сам разъем на наличие деффектов. Интерфейс следует просветить фонариком. Если повреждения все-таки есть, не стоит пытаться отремонтировать его самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр для решения проблемы или приобретите новый смартфон. К сожалению, зачастую это единственный метод исправить ошибку.

Программно-системный сбой

Карта памяти – элемент, напрямую взаимодействующий со смартфоном, который, в свою очередь, является умным устройством на своей операционной системе. Андроид, как известно, подвержен воздействию вирусов. Они могут внести серьезные изменения в работе гаджета вплоть до невозможности определения флешки.

Если карта памяти читается на другом устройстве, установите на смартфон любой антивирус из Google Play от Kaspersky до Avast. Выполните проверку и удалите найденные вирусы. Если это не поможет, следует выполнить на девайсе сброс до заводских настроек:

Откройте настройки телефона.
Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
Нажмите кнопку «Сброс настроек».

Помните, что сброс приводит к удалению всех файлов, хранящихся на смартфоне. Поэтому перед выполнением операции создайте резервную копию через меню «Восстановление и сброс».

Также программный сбой может произойти и на самом носителе. К счастью, в большинстве случаев проблема решается банальным форматированием. О том, как выполнять операцию, мы подробно рассказывали в пункте «Неправильный формат карты».

Загрязненные контакты карты или слота

Как бы глупо это ни звучало, но неисправность флешки нередко возникает из-за банального загрязнения. Контакты карты памяти с легкостью собирают грязь, а пыли запросто может попасть в сам слот. В этой связи рекомендуется регулярно выполнять очистку интерфейсов.

Карту памяти следует протереть сухой салфеткой, а пыль из внутренностей смартфона собрать при помощи зубочистки. Даже если вы уверены, что проблема кроется точно не в этом, все равно выполните процедуру. Данная операция позволит продлить работу смартфону и внешним носителям, которые будут приобретаться в дальнейшем.

Нерабочая карта памяти

В магазинах можно встретить флешки от самых разных производителей. Зачастую карты памяти аналогичного объема (например, 64 гигабайта) у одного бренда стоят 1000 рублей, а у другого – 3 тысячи. Как правило, итоговая стоимость зависит от возможностей накопителя. Дорогие способны быстрее обрабатывать информацию.

Под особый риск попадают накопители, которые заказываются через AliExpress. Если цена флешки подозрительно низкая, а пользователи оставляют отрицательные вызовы, такую карту памяти покупать не стоит. Но, если это уже было сделано, необходимо проверить работоспособность носителя. Сделать это можно, установив его в другой смартфон или через подключение к компьютеру.

Нечитаемый формат файла

Помимо формата карты памяти многое зависит от самих файлов, которые хранятся на флешке. Если телефон видит носитель, но не может открыть песню, фото или видео, проблема точно кроется не в накопителе. С высокой долей вероятности можно сказать, что нечитаемый формат файла – ошибка ПО девайса. Если у вас бюджетный смартфон, то на эту причину нужно обратить особо пристальное внимание.

Некоторые форматы файлов не поддерживаются ни одним устройством Андроид. Чтобы их открыть, нужно использовать специальные приложения из Google Play. Например, подобная ситуация нередко возникает с архивами.

Как правило, формат прописывается в названии самого файла. Так, изображение может иметь примерно следующее имя: photoscan.jpg. За формат отвечает значение после точки. Если у вас не открывается изображение, проверьте, что в конце имени стоит jpg или png (наиболее распространенные форматы).

Не форматирована карта памяти

После покупки новой флешки все производители рекомендуют выполнять форматирование. Поэтому, если неисправной оказалась только что приобретенная карта памяти, не стоит отчаиваться. Телефон не видит накопитель? Отформатируйте его через компьютер:

Подключите флешку к ПК через адаптер.
Зайдите в «Мой компьютер».
Нажмите ПКМ на имя карты памяти.
Выберете «Форматировать».
Укажите стандарт FAT32 и запустите процесс.

Через несколько секунд карта будет приведена к нужному формату, который будет без проблем считываться на телефоне.

Как проверить карту памяти в телефоне

Сегодня мы разобрали все проблемы, которые приводят к тому, что смартфон не может прочитать флешку MicroSD. Подобная ошибка отнюдь не является редкостью. С ней сталкиваются практически все владельцы устройств Андроид. В заключение предлагаем ознакомиться с ответами на самые распространенные вопросы. Они помогут не только проверить накопитель или исправить ошибку, но и не допустить возникновения проблемы в будущем.

Читать еще: Память встроенной видеокарты

Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD — все решения

Владельцы смартфонов с операционной системой Andro >

Почему это критично?

В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».

Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.

Стандартная процедура

Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.

Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:

Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:

Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:

Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.

Неправильный формат SD

Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.

Сбой разметки памяти;
Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.

Способы устранения:

Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.

Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:

Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.

Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:

Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.

Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.

Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):

Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.

MicroSD нерабочая, вышла из строя

Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.

Как исправить:

К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…

Банальная несовместимость

Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.

Компьютер тоже не видит SD-карту

Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.

Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).

Не «контачит»!

Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.

Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.

Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне

Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.

Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».

Полезные видео

Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:

Автор рекомендует:

Вопрос-ответ

Далее полезная информация будет представлена в формате ответов на часто задаваемые вопросы читателей разных форумов и тематических ресурсов. Я собрал самые ценные рекомендации. Возможно среди них найдется решение и для Вас.

Полезные материалы:

Это может пригодиться:

Но через неделю заметил, что перенесенные файлы исчезли. Открыл проводник – все папки на месте, но они пустые. А там, где информация осталась – при попытке воспроизведения выдает ошибку. Самое странное, что переставлял карточку в старый гаджет – там всё без проблем открывается и отображается. Кстати, после перезагрузки иногда проблема исчезает, но не всегда. Дефект в телефоне? Что мне делать, посоветуйте.

Годный контент:

Выводы

Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».

Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.

Читать еще: Как снять защиту с флеш карты

Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.

И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.

В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.

Андроид устройство не видит карту памяти: как исправить

Одна из частых неполадок, с которой встречаются пользователи устройств с ОС Android после покупки карточки памяти типа Micro — гаджет не видит внешний накопитель. Как правило, система оповещает владельца смартфона о проблеме при помощи уведомления — «SD-карта не работает», «устройство SD-карта повреждено», не поддерживается системой и так далее.

В этой статье рассказано о причинах, почему Андроид устройство не видит карту памяти, видах неполадок и способах их решения. Не обязательно выкидывать внешнее хранилище и покупать новое, потому что проблема зачастую в ОС Андроид. Всего несколько минут и карта памяти заработает.

Имейте в виду, что следующие инструкции подходят для чистой версии Android. Названия настроек в смартфонах с модифицированными оболочками (Xiaomi, Samsung и пр.) отличаются. Однако суть не меняется.

SD-карта не работает» или «Устройство SD-карта повреждено»

Самый распространенный сценарий — когда смартфон видит внешний накопитель, который владелец подключил. Но устройство не работает, записывать на него и открывать файлы не получается. В уведомлениях «висит» надпись, которая означает, что телефон не поддерживает внешний накопитель, либо она повреждена. Надписи бывают разные в зависимости от причины неполадки и модели мобильного телефона или планшета. Самые распространенные случаи:

«SD карта не поддерживается», либо «Проблема с накопителем», встречается ошибка преимущественно на новых версиях ОС;

на смартфонах от концерна Samsung ошибки выглядят следующим образом: «Проблема с накопителем (Карта памяти)», «Неподдерживаемая карта памяти»;

на более старых версиях операционной системы Андроид — «SD-карта не работает».

Существуют другие варианты. К примеру, один внешний накопитель отображается, как два, но они не работают. Или устройство не «видит» хранилище вообще.

Эти признаки не означают, что внешнее хранилище на самом деле повреждено или не поддерживается смартфоном, либо планшетом. Стоит попробовать открыть СД на компьютере через кард-ридер или адаптер. Если Android устройство отображает такие уведомления, то самая вероятная причина — планшет или телефон не поддерживает файловую систему, либо ее вообще нет. Последнее случается после неправильного использования SD на компьютере.

Что делать в такой ситуации? Предлагаем следующие решения проблемы.

Если на внешнем накопителе есть файлы, которые не хочется удалять, то вставьте его в компьютер или ноутбук. Используйте кард-ридер или адаптер. Для последнего есть гнездо практически во всех ноутбуках. После того, как хранилище откроется на ОС Windows или Mac, перетащите нужные файлы на рабочий стол или диск и отформатируйте хранилище в файловой системе FAT32 или ExFAT. Существует еще один вариант — сохраните файлы на персональном компьютере или ноутбуке, вставьте КП в Андроид устройство и отформатируйте при помощи телефона или планшета. Для этого нажмите на уведомление или сделайте следующее:

Зайдите в настройки.
Найдите вкладку «Хранилище».
Затем «SD карта».

В телефонах Samsung директория такая: Меню настроек — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD.

Если на хранилище нет важной информации — используйте функции операционной системы Андроид. Форматировать можно следующим образом: нажмите на уведомление, в котором написано, что КП работает некорректно или откройте настройки, перейдите во вкладку «Хранилище и USB накопители», далее в «Съемный накопитель». Нажмите на кнопку «SD карта» и отформатируйте ее, выбрав подходящий вариант.

Если после форматирования на компьютере проблема не решилась, либо Андроид не может отформатировать КП, то проблема связана не с файловой системой.

Обратите внимание, что уведомления о неисправности карточки или о том, что она не может прочитаться, а также СД не открывается на компьютере или ноутбуке, свидетельствуют также об использовании хранилища в качестве внутренней памяти на других смартфонах или планшетах. В таких случаях с 99-процентной вероятностью помогает форматирование.

Другие причины

Существуют более редкие случаи, когда Android устройство не «видит» внешнее хранилище.

SD не поддерживается телефоном или планшетом

Не все планшеты и телефоны поддерживают большие объемы памяти на внешних хранилищах. К примеру, с некоторыми моделями смартфонов Samsung работают накопители с емкостью до 64 гигабайт. Более давние китайские устройства поддерживают иногда 32 или 16 ГБ. Если установить в такие гаджеты SD с объемом 256 гигабайт, то система не прочитает их и появится уведомление о том, что смартфон не поддерживает внешнее хранилище.

Современные смартфоны работают, как правило, с хранилищами до 256 гигабайт. Однако некоторые китайские модели ограничены меньшим количеством памяти.

Перед тем, как покупать дополнительное хранилище, советуем найти на характеристики своего смартфона в интернете и проверить максимальный объем памяти SD и ее тип. Информация находится на официальных сайтах разработчиков, либо в обзорах на смартфон, интернет-магазинах.

Загрязненный слот или контакты карты памяти

Если телефон или накопитель не новые, то причина часто кроется в загрязнениях. В таких местах, как разъемы и слоты скапливается пыль, грязь. Кроме того, контакты окисляются из-за влаги. В таком случае устройство не сможет соединиться с SD. Чтобы решить проблему, часто достаточно просто протереть контакты карты при помощи ластика. Если в телефоне слот открытый, то стоит его также очистить. Не стоит совать посторонние предметы в труднодоступные места.

Редко случаются повреждения контактов или Micro SD. В первом случае попробуйте вставить накопитель в другой телефон или компьютер, который точно работает. Если он работает, то неполадка с телефоном. Во втором случае поменяйте накопитель. Если не работает только один, то очистите контакты.

Дополнительные советы

Если ни один из советов не решил проблему, и система не видит хранилище вообще или появляется уведомление о неполадке, то попробуйте следующие советы:

Если после подключения к компьютеру через адаптер или кард-ридер в проводнике появляется новый пункт, то отформатируйте. Выберите файловую систему FAT32 или ExFat. После этого повторно подключите накопитель к телефону или планшету.
Если не удается изменить файловую систему или отформатировать, то воспользуйтесь специальной программой — «SD Card Formatter». Скачайте ее на ПК или ноутбук с официального сайта.
Если ни один из способов не работает, то, скорее всего, карточка повреждена и уже не будет работать. Однако стоит проверить, исправный ли слот в мобильном телефоне или планшете.
Устройства, купленные в неизвестных магазинах за небольшую цену, бывают поддельными. Лучше немного доплатить и купить качественный аппарат у проверенного продавца.
Если при подключении СД к компьютеру с ОС Windows она не отображается, то нажмите комбинацию клавиш Win + R и введите в поле «diskmgmt.msc» (без кавычек). Выберите в списке один из разделов накопителя, нажмите на него правой кнопкой мыши, затем «Удалить том».

Таким образом решается проблема с подключением карты памяти к Андроид устройству.