Progress28.ru

IT Новости
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Zakupki gov ru ошибка сертификата

Zakupki gov ru ошибка сертификата

  • Список форумовГосударственные закупкиЕдиная информационная система (ЕИС)
  • Изменить размер шрифта
  • Для печати
  • Ситуация: ошибки при входе в ЕИС — архив 1

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Anastasya68 » 22 дек 2017, 11:14

    Добрый день, коллеги.

    Подскажите, пожалуйста, что делать? Не могу зайти в личный кабинет на портале госзакупок
    Пишет следующее

    «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.
    Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
    Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.
    Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом.
    РекомендуетсяЩелкните здесь, чтобы закрыть эту веб-страницу.
    Не рекомендуетсяПродолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется). «

    Что делать?
    Из-за чего могла возникнуть эта проблема?
    Вчера все было нормально, входила без проблем.

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Samoha » 22 дек 2017, 11:22

    Anastasya68 писал(а): Добрый день, коллеги.

    Подскажите, пожалуйста, что делать? Не могу зайти в личный кабинет на портале госзакупок
    Пишет следующее

    «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта.
    Сертификат безопасности этого веб-сайта не был выпущен доверенным центром сертификации.
    Наличие ошибок в сертификате безопасности может указывать на попытку обмана или перехвата данных, которые вы отправляете на сервер.
    Мы рекомендуем вам закрыть эту веб-страницу и не работать с данным веб-сайтом.
    РекомендуетсяЩелкните здесь, чтобы закрыть эту веб-страницу.
    Не рекомендуетсяПродолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется). «

    Что делать?
    Из-за чего могла возникнуть эта проблема?
    Вчера все было нормально, входила без проблем.

    Значит не я один такой))

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Alienora » 22 дек 2017, 11:29

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    gre9 » 22 дек 2017, 11:30

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Хатифнатт » 22 дек 2017, 11:31

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Хатифнатт » 22 дек 2017, 11:57

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Samoha » 22 дек 2017, 11:57

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    gre9 » 22 дек 2017, 12:02

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    Samoha » 22 дек 2017, 12:08

    Re: Ситуация: ошибки при входе в ЕИС

    gre9 » 22 дек 2017, 12:12

    Код ошибки DLG_FLAGS_INVAL >

    При запуске определенных сайтов пользователь может получать сообщение, что веб-сайт не защищен, либо не является безопасным. Ниже дается поясняющий код ошибки DLG_FLAGS_INVAL >

    Что за ошибка?

    Чаще всего, проблема в таком виде встречается в браузере Microsoft Edge в Windows 10. Но другие популярные браузеры (Google Chrome, Opera, Firefox Yandex) также могут сбоить из-за ошибки DLG_FLAGS_INVALID_CA. Основных причин появления уведомления может быть несколько:

    • Сертификаты безопасности (HTTPS, TLS) для сайта установлены неправильно.
    • Сертификат может вообще отсутствовать, но браузер отслеживает сбор данных на этом ресурсе.
    • Сертификат не активен, так как истек срок его действия, а администратор не обновляет его.
    • Сайт имеет запрещенную переадресацию, либо был отмечен как мошеннический.

    Далее мы также отдельно скажем про появление этой проблемы в работе с официальными веб-сайтами, требующими подтверждения ЭЦП и предустановленные сертификаты на компьютере.

    Исправляем ошибку DLG_FLAGS_INVALID_CA

    Стоит сразу предупредить: в ходе решений вы перейдете на заблокированный сайт, но вопрос личной безопасности для вас остается открытым. Понятное дело, часто это просто предупреждение, но все же, некоторые риски существуют. Итак, приступим к решению сбоя:

    1. Банальная перезагрузка страницы через CTRL+F5. Возможно баг единичен и ваш браузер не смог проверить сертификат на сервере.
    2. Можно просто проигнорировать предупреждения. В большинстве ситуаций, под кодом ошибки есть пункт “Дополнительно” или “Подробнее”. Нажимаете на них, в дальнейшем описании будет пункт “Перейти”.

    Пример: опция снизу “Перейти на страницу” игнорирует предупреждения
    Полное стирание кэша и файлов куки в вашем браузере. Дело в том, что подобные временные файлы могут сильно захламить браузер. Например, что бы очистить куки/кэш в Microsoft Edge, вам нужно выполнить комбинацию CTRL+H, после выбрать “Очистить журнал”, проставить две галочки (как на рисунке) и удалить все.

    Очистка кэша и cookie в браузере Edge

  • Отключите непроверенные плагины и расширения в браузере. Многие из них могут блокировать проверку https запроса, либо вклиниваться в процесс подключения к сайту.
  • Пробуйте запуск из под другого браузера.
  • Установка отсутствующих сертификатов

    Наиболее часто ошибка DLG_FLAGS_INVALID_CA появляется из-за того, что отсутствует доверенный корневой сертификат для Центра сертификации (ЦС) на сайте. В таком случае нужно проверить следующие моменты:

    1. При нажатии “Продолжить” в самом низу выберите «Ошибка сертификата», уведомление будет рядом с красной адресной строкой. После жмите «Просмотреть сертификаты» в информационном окне. Выберите «Установить сертификат» и следуйте инструкциям на экране.
    2. Проверьте, правильно ли установлены на компьютере доверенные и корневые сертификаты – чаще всего помогает их обновление. ГУЦ должен должен быть поставлен в хранилище “Доверенных корневых сертификатов”.
    3. В случае с КриптоПро, нужно дополнительно обновить версию программы и закрепить все перезагрузкой PC.
    4. Проверьте антивирус. Во многих защитниках включено сканирование по HTTPS, в результате может происходить подмена сертификатов. Отключите эту опцию, либо полностью деактивируйте сам антивирус. Особенно этим грешат Avast и NOD32.

    Попробуйте отключить сканирование HTTPS в антивирусе

  • Проверьте правильность настроек времени, даты и часового пояса на компьютере. Особенно это касается Windows 10, где подобные сбои очень частое явление.
  • В особенных случаях, может помочь отключение проверки несоответствия сертификатов. Делается это просто: “Панель управления”“Сеть и Интернет”“Свойства браузера”“Дополнительно”.

    Снимите галочку с указанной опции

    Заключение

    Советы должны помочь в решении не только этой ошибки, но и похожих проблем в браузере Edge: DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID или INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. Я выбрал самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание. На самом же деле, источников может быть больше, особенно это касается проблем в проверке сертификатов. Огромная просьба (!), если у вас причина сбоя заключалась в другом и вы её успешно решили – отпишитесь в комментариях, что было и что сделали. Ваша информация будет полезна другим читателям.

    Ошибка: у вас нет действующих сертификатов

    Ошибка: у вас нет действующих сертификатов

    При работе с ресурсами РТС Тендер или Госуслуги может появиться ошибка. Это говорит, что у вас нет действующих сертификатов, с которыми может связаться система. Сам сертификат или токен не могут быть источником сбоя. Работа над проблемой должна начаться с поиска причины, по которой электронный сертификат отвергается.

    Куда обращаться при ошибке: у вас нет действующих сертификатов

    При работе с ЭЦП следует знать, что электронный сертификат или флеш-носитель не могут быть источниками ошибки. Если при работе с порталами вы видите предупреждение об отсутствии рабочего сертификата, значит, сбой выдает сайт или обслуживающий сервис.

    Возможно, потребуется установка через «КриптоПро» и дальнейшая настройка в программе. Для решения задачи необходимо найти источник сбоя и воспользоваться инструкцией. Под каждый сайт или портал разработан свой алгоритм устранения ошибок.

    Получить инструкции и консультацию нужно в техподдержке того удостоверяющего центра, в котором выдавался сертификат.

    Контакты технической поддержки ЗАО «Калуга Астрал»

    Госуслуги: что делать, если портал не видит сертификат

    Проблема в работе с сайтом Госуслуг может быть связана с ошибками в регистрации. При работе с порталом необходимо следовать четкому алгоритму при регистрации. Правильный порядок действий выглядит следующим образом: пункт меню «Регистрация» → ввод мобильного номера и данных → заполнение анкеты.

    В этом случае ошибиться сложно, поскольку система сама проверяет каждый пункт на соответствие числу цифр и букв в каждой графе. Если допущены неточности, вы не сможете продвинуться дальше. Области с ошибкой подчеркиваются красным знаком.

    В законе ФЗ-63 описано, как должны действовать сертификаты в системе. Если при регистрации с ЭЦП не возникло проблем, но в дальнейшем всплывает предупреждение об ошибке, стоит обратиться в службу поддержки.

    Самостоятельная работа с ошибкой:

    • проверьте установку плагинов или иных дополнений;
    • войдите с другого устройства, если ошибка сохраняется, значит скорее всего проблема не в браузерах, а в настройках самой операционной системы;
    • ссылка на сайт может не допускаться антивирусным ПО, временно отключите его и повторите попытку воспользоваться сертификатом;
    • проверьте срок действующей ЭЦП, возможно, он истек;
    • внесите в список надежных сайтов расширения *.esia.gosuslugi.ru, *.gosuslugi.ru, *.zakupki.gov.ru;
    • в работе с сайтами очистите куки и кэш, перезапустите браузер.

    Если ни один вышеприведенный случай не подходит, следует обратиться в службу поддержки Госуслуг. В сопроводительном письме (или в обращение через онлайн чат) нужно указать даты регистрации сертификата и УЦ, выдавший сертификат.

    Часто ошибкой, в работе с сертификатами на Госуслугах, бывает сам плагин для браузера. Иногда достаточно его переустановить и работа портала будет восстановлена.

    Работа через ЭП на Госуслугах, доступна через все браузера, хотя чаще всего рекомендуется пользоваться Microsoft Internet Explorer версии 6.0 и выше. Отдельно стоит рассмотреть работы на госуслугах через ЭП с использованием MacOS, для этого на сайте КриптоПро подготовлена отдельная статья по настройке своего компьютера.

    Читать еще:  Как исправить ошибку d3dx9 dll
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector