Progress28.ru

IT Новости
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Роутер тп линк пропадает интернет

Роутер тп линк пропадает интернет

Сообщение EugeneSan » 08 сен 2018, 15:22

Помогите найти причину нестабильной работы сети Wifi.

Купил роутер 2 дня назад, скорость хорошая, покрытие большое. Однако есть проблема со стабильной работой сети Wifi. По кабелю такой проблемы нет.
Периодически пропадает интернет при работе по Wifi. Дольше всего работает когда вручную проставляю все значения беспроводных сетей: канал, шифрование, диапазон и прочее. Однако все равно интернет может пропасть. Появляется только через перезагрузку или по прошествии некоторого времени. Сильно напрягает подобная проблема.
Не могу понять причину! Софт или все же проблема в железе.

Последняя прошивка на этот роутер от начала мая 2018 года. Хотя роутер новый, и вроде прошивки должны выходить чаще. Более свежей нет. Когда будет новая? Знает ли производитель о проблеме?

Re: Пропадает интернет по Wifi

Сообщение Goodwin » 10 сен 2018, 17:02

Здравствуйте.
Ответьте пожалуйста на несколько вопросов:

1. Проблема наблюдается только на 2.4Ггц диапазоне? Или на 5 Ггц? Или на всех сразу?

2. Что именно происходит при «пропадании интернет»? Например на ноутбуке: посмотрите пожалуйста на значок wifi снизу в трее. Он показывает, что сеть wifi есть, но «жёлтый треугольник — без доступа к сети»? Или же показывает, что вы не подключены к сети, но там звёздочка — есть доступные сети.

3. Если жёлтый треугольник, то можете вы во время этой проблемы зайти в настройки роутера? В его меню 192.168.0.1

4. Если звёздочка, то есть ли сеть роутера в списке доступных, или нет? Если нет, то что насчёт других, соседских сетей? Они есть?

5. Сколько всего соседских сетей вы ловите? И с каким они сигналом? Например 5 сетей с полным приёмом, 2 сети со средним, 9 сетей с низким сигналом.

Re: Пропадает интернет по Wifi

Сообщение mscrack » 10 окт 2018, 14:12

Здравствуйте, у меня такая же ситуация наблюдается. Версия ПО 1.1.0 Build 20180904 rel.41828(4555)
Проблема на обоих сетях наблюдается. Пропадает интернет, локально все работает на роутер зайти получается. Ловлю 1 сеть с полным приемом и 2 со средним.
В чем может быть проблема?

При этом по проводу все работает стабильно. Подключено к сети 2 устройства телефон и телевизор.

Re: Пропадает интернет по Wifi

Сообщение Goodwin » 10 окт 2018, 18:22

Re: Пропадает интернет по Wifi

Сообщение mscrack » 10 окт 2018, 20:02

По проводу от роутера к компу.

Да все именно так, подает соединение именно через wifi по проводу продолжает работать, ничего не делаю ничего не перегружаю, просто жду минут 10-15 и интернет снова появляется, появляется по wifi, по LAN он не падает. Локально wifi продолжает работать т.е я могу с телефона через приложение на роутер зайти или на сетевой диск, но в интернет нет.

Wifi упал в 19:32 заработал в 19:47. Приложил скрины как это выглядит.

Hardware Version: ArcherC5400X v1.0
Software Version: 1.1.0 Build 20180904 rel.41828

2018-10-10 19:45:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:44:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:43:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:42:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:41:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:40:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:39:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:38:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:37:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:36:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:35:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:34:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:33:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:32:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:31:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:30:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:29:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:28:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:27:56 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB
2018-10-10 19:26:55 ppp[7055]: 294301 Receiving L2TP ZLB

Проблемы с подключением к интернету на роутерах TP-link

Роутер (он же модем и маршрутизатор) — это сетевое оборудование, использование которого позволяет создать удаленную точку доступа к интернету и подключить к ней сразу несколько устройств. На рынке лидирующие позиции занимает производитель сетевого оборудования TP-Link. Продукция имеет множество преимущественных особенностей — приемлемая стоимость, большое разнообразие устройств, надежность и продолжительный эксплуатационный срок. Но, к сожалению, встречаются случаи, когда у роутера ТП Линк нет подключения к интернету. Причин проблем может быть несколько и их решений, соответственно, тоже.

Без доступа к интернету

Решений проблемы, почему ТП Линк без доступа к интернету, может быть несколько. Каждый способ стоит рассмотреть более детально:

  • исправление неисправности, если она возникла на этапе настройки нового роутера;
  • решение в том случае, если модем был полностью работоспособен и резко пропало соединение.

В первом случае, если только проводится настройка маршрутизатора и подключенные устройства не имеют доступа в интернет, проблема может таиться элементарно в неправильно подключенном сетевом кабеле интернет-провайдера или же были неверно заданы параметры для подключения.

Прежде всего нужно убедиться в правильном подключении интернета к роутеру. Сложностей возникнуть не должно, достаточно кабель от провайдера подключить к WAN разъему. Как правило, этот разъем у TP-Link окрашен в голубой цвет.

Читать еще:  Как защитить презентацию powerpoint

Если кабель подключен верно, но доступ в интернет все равно отсутствует, нужно проверить настройки подключения к выбранному интернет-провайдеру. Для этого нужно открыть любой браузер и в адресную строку ввести один из адресов (192.168.0.1, 192.168.1.1). На экране отобразится форма, куда нужно ввести логин и пароль. По умолчанию они admin и admin. Далее откроется на экране панель управления.

В настройках необходимо открыть вкладку Network — Wan. Эти настройки считаются наиболее важными. В графе WAN Connection Type из выпадающего списка нужно выбрать требуемый тип подключения. Отечественные провайдеры преимущественно используют статические РРТР, L2ТР, РРРоЕ и IP или динамический IP. Эти данные предварительно нужно выяснить у провайдера, по идее эта информация должна быть прописана в договоре.

После того как будет выбран необходимый тип соединения, нужно задать все необходимые параметры с учетом выбранного подключения. Как правило, это имя пользователя и пароль.

Если речь идет о динамическом IP, то дополнительные настройки не требуются, достаточно сохранить изменения. Если после всех выполненных мероприятий интернет все равно не появился, то скорее всего провайдер дополнительно делает привязку к MAC адресу.

Диагностика ошибки

При возникновении нештатных ситуаций многие задаются вопросом, почему после настройки роутера нет интернета. В действительности причин может быть немало, поэтому для ее выявления нужно провести диагностику.

Если после настройки роутера не работает интернет, то обязательно нужно заняться поисками виновника.

Если интернет пропал резко, а до этого все работало, нужно выполнить следующие мероприятия:

  • Прежде всего нужно перезагрузить маршрутизатор и все устройства, подключенные к нему. Как показывает практика, в большинстве случаев это помогает.
  • Убедиться, что не нарушено подключение сетевого кабеля к роутеру. Возможно, в процессе эксплуатации что-то отошло.
  • Это может показаться очевидным, но такие ситуации тоже встречаются. Нужно убедиться в том, что интернет оплачен, а также в отсутствии проблем со стороны провайдера. Чтобы не гадать, нужно позвонить в круглосуточную техническую поддержку и все выяснить.
  • Если вышеописанные способы не помогли, то нужно подключить напрямую сетевой кабель к компьютеру и проверить его работоспособности. Если соединение отсутствует, значит, 100% проблема со стороны провайдера. Если же работает, то причина кроется в маршрутизаторе. Рекомендуется произвести сброс настроек до заводской конфигурации.

Обратите внимание! Из-за нестабильной подачи электроэнергии в роутерах TP-Link часто выходят из строя WAN порты, они попросту перегорают.

Проблема с ноутбуком

Если работает Wi-Fi на TP-Link, а на компьютере нет, то имеют место быть аппаратные или программные нарушения. Вполне возможно, что во время настроек маршрутизатора случайно были внесены изменения и на персональном компьютере или же ранее была настроена другая сеть. Рекомендуется отдавать предпочтение параметрам, которые позволяют автоматически от модема получать IP-адреса и DNS сервера.

Чтобы убедиться, что все параметры заданы правильно, нужно выполнить следующие манипуляции:

  1. Подключиться к своей сети, но в панели инструментов на мониторе будет отображаться значок подключения желтым треугольников, то есть без доступа к интернету.
  2. Нужно навести на нее курсор мыши и нажать правую кнопку, из выплывающего меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Далее в открывшемся окне с правой стороны кликнуть по графе «Изменение параметров адаптера».
  4. Правой кнопкой мыши кликнуть на «Беспроводное сетевое соединение» и выбрать «Свойства».
  5. В всплывающем окне потребуется выделить графу «Протокол интернета версии 4». Далее — «Свойства».
  6. Вновь откроется окно, в котором нужно убедиться, что необходимые пункты активны. Речь идет о «Получать DNS сервера автоматически» и «Получать IP-адрес автоматически».

В завершении нужно нажать на кнопку «ОК».

Проблема в Wi-Fi роутере

Если роутер TP-Link не подключается к интернету, то можно постараться решить проблему самостоятельно.

Смена настроек

Если у TP Link не работает Wi-Fi, то, возможно, решить проблему сможет смена настроек. Некоторые модификации маршрутизаторов могут иметь несколько источников интернета. Следовательно, в настройках необходимо выбрать единственно правильный.

Для доступа к настройкам потребуется:

  1. Любым из возможных способов подключиться к роутеру, но наиболее предпочтительный вариант по сетевому кабелю.
  2. Открыть любой браузер и в адресную строку ввести 192.168.1.1, после чего нажать на клавишу Enter.
  3. Для доступа к настройкам в соответствующих графах ввести логин и пароль. Как говорилось уже ранее, по умолчанию логии и пароль установлены — admin.
  4. Перейти во вкладку «Сеть» («Network»).
  5. В пункте «WAN» необходимо выбрать «Динамический IР». После внесения изменений их обязательно нужно сохранить, в противном случае изменения не будут задействованы.
  6. Если в меню есть пункт «Internet», то в нем требуется выбрать необходимый источник WAN.

Обратите внимание! В разделе Network выводятся сведения об автоматическом тестировании подключения. Если там написано Disable, то это свидетельствует об отсутствии интернета на входе, что говорит о проблемах со стороны провайдера.

Сброс настроек до заводских конфигураций

Если вообще не удается подключиться к модему, то, возможно, решить проблему поможет сброс настроек. Для этого понадобится:

  1. Отключить от устройства все кабели, за исключением блока питания.
  2. Используя тонкий длинный предмет, нужно на 10 секунд зажать кнопку Reset, расположенную с обратной стороны роутера. Во время этой манипуляции устройство перезагружается, об окончании процедуры свидетельствуют зажженные световые индикаторы.
  3. Подключиться к модему и в соответствии с прилагаемой инструкцией по применению произвести настройки.
Читать еще:  Усиление сигнала wi fi роутера

Если положительные изменения не наблюдаются, то это напрямую указывает на поломку железа. Решение единственное — отнести маршрутизатор в сервисный центр, возможно, потребуется приобрести новый модем.

Провайдер делает привязку к MAC адресу

Если не подключается к интернету RF Линк 850, то вполне возможно, что провайдер, предоставляющий услугу, делает привязку к МАС адресу. В некоторых случаях это может существенно усложнить настройку маршрутизатора.

Чтобы избежать проблем в настройке, нужно сразу подсоединить устройство к компьютеру при помощи сетевого кабеля. В веб-интерфейсе роутера необходимо войти во вкладку МАС Close и перейти по ссылке Clone MAC Address, сохранить изменения.

Важно! Узнать МАС адрес можно непосредственно у провайдера, если он не прописан в договоре.

Маршрутизаторы могут не подключаться к интернету по нескольким причинам, но большинство из них можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Достаточно строго соблюдать выше приведенные алгоритмы.

Приобретать новые модемы рекомендуется в больших магазинах электроники или у официальных представителей, это уменьшит вероятность приобретения некачественного товара.

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

Маршрутизатор – это сетевое оборудование, которое позволяет с одного источника интернета раздать его сразу на несколько устройств. К примеру, в квартиру или дом проложен кабель «витая пара», по которому предоставляется доступ в интернет на скорости 100 Мбит/с. Его можно подключить напрямую к ПК или ноутбуку (при наличии сетевого порта RJ-45). Но чтобы вместе с этим ещё был и Wi-Fi, а также можно было подключить другие компьютеры, то как раз и устанавливается маршрутизатор. Но что делать, если роутер TP-Link не работает, не подключается к интернету? Что может предпринять обычный пользователь для исправления ситуации?

Типичные причины отсутствия доступа в интернет

Как проверить правильность настроек маршрутизатора? В некоторых моделях оборудования TP-Link источников интернета может быть несколько (например, кабельное подключение, USB-модем, Wi-Fi-мост). Соответственно, в настройках необходимо выбрать правильный источник.

Для доступа к настройкам потребуется:

  1. Любым удобным способом подключиться к роутеру. Можно по кабелю (предпочтительный вариант, кабель идет в комплекте, подключаться к компьютеру/ноутбуку нужно через LAN-порт).
  2. Открыть браузер (любой, можно даже на телефоне) и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 и нажать Enter (адрес для доступа к настройкам может быть другим, его можно узнать из стикера на самом маршрутизаторе или из инструкции).
  3. Ввести логин/пароль для доступа к настройкам. По умолчанию в TP-Link установлено: логин admin, пароль admin (их рекомендуется менять на другие, чтобы предотвратить несанкционированный доступ других лиц к параметрам устройства).

Внимание : Сначала прочитайте данную инструкцию, если вы не уверены, что сможете самостоятельно выполнить все шаги, то обратитесь в техническую поддержку.

Если вы испытываете проблемы с запуском маршрутизатора(повреждённая прошивка, невозможность зайти на веб-интерфейс настроек) и стандартные средства не помогают(перезагрузка или сброс до заводских настроек), вы можете попробовать выполнить следующие шаги по восстановлению.

Шаг 1: Подключите компьютер к порту LAN(1

4) и задайте статический IP адрес вашему подключению по локальной сети.

Для этого зайдите в Пуск – Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера.
Щёлкните правой кнопкой на Подключение по локальной сети и выберите Свойства. Там выберите Протокол Интернета версии 4, дважды щёлкнув.
Выберите Использовать следующий IP адрес и введите:

IP адрес – 192.168.0.66 — для моделей TL-WR740V4,TL-WR841NDV8,TL-WR842NDV2,TL-WR941NDV5,TL-MR3220V2,TL-MR3420V2,TL-WDR3600,TL-WDR4300,ArcherC7
IP адрес – 192.168.1.66 — для моделей TL-WR842NDV1,TL-WR1042NDV1

Маска подсети – 255.255.255.0

Шаг 2: Скачайте прошивку восстановления и утилиту TFTP-сервер
Скачать утилиту TPTP-сервер tftpd32.450.zip

Прошивка восстановления – это любая прошивка для вашей аппаратной версии устройства, не содержащая слова boot в названии.
Рекомендуемая прошивка для восстановления:
wdr4300v1_ru_3_13_23_up(130506).bin

Неправильная прошивка:
wdr4300v1_ru_3_14_1_up_boot(141208).bin

Правильная прошивка:
wdr4300v1_ru_3_13_23_up(130506).bin

Переименуйте правильную прошивку: модельверсия_tp_recovery.bin
Пример для TL-WDR4300ND: wdr4300v1_tp_recovery.bin

Шаг 3: Поместите утилиту TFTP-сервер и переименованную прошивку в одну папку на компьютере.

Запустите утилиту TFTP-сервер от имени администратора(щёлкните правой кнопкой и выберите Запуск от имени Администратора).
В поле Current directory(Текущее месторасположение) выберите папку, куда вы положили утилиту и переименованную прошивку.
В поле Server interface(Интерфейс сервера) у вас должен быть IP адрес вашего компьютера, который вы прописали в 1 шаге.

Шаг 4: На маршрутизаторе нажмите и удерживайте кнопку WPS/Reset примерно 15 секунд, загорятся индикаторы USB/WPS. После чего в утилите пойдёт загрузка прошивки.

После загрузки прошивки маршрутизатор перезагрузится, верните в свойствах подключения по локальной сети автоматическое получение IP адреса и попробуйте зайти на веб-интерфейс настроек маршрутизатора.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector