Progress28.ru

IT Новости
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не запускается внешний жесткий диск seagate

Что делать, если не запускается внешний жесткий диск?

Внешние жесткие диски – очень удобные накопители. Они позволяют хранить и легко перемещать информацию между разными компьютерами подобно флешке, однако с одним важным отличием – объемом памяти, который значительно больше объема любой флеш-карты. К сожалению, как и любое другое электронное устройство, внешний жесткий диск не застрахован от разных неполадок в работе. В данной статье мы расскажем о них, а также дадим инструкцию, что делать, если внешний жесткий диск не запускается.

Причины неполадок

Чтобы правильно определить последовательность действий, для начала необходимо понять, почему внешний жесткий диск не запускается. Причин может быть множество, однако мы разберем только большую часть из них, так как они встречаются чаще всего.

  • системные ошибки;
  • неправильное подключение;
  • неправильная настройка доступа;
  • физические повреждения.

Далее будем приводить конкретные способы настройки и диагностики внешнего жесткого диска.

Правильная настройка БИОСа

Если новый внешний жесткий диск не запускается, то первое, что вы должны попробовать – это правильно настроить его подключение в БИОСе.

Говоря простыми словами, БИОС – это набор программ, заложенных в материнскую плату, которые позволяют работать всем комплектующим компьютера сообща. В список таких комплектующих входит и рассматриваемый жесткий диск, именно поэтому неправильная настройка может стать причиной неработоспособности диска.

Сначала проведем диагностику, чтобы убедиться, что жесткий диск определяется материнской платой. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ на меню «Пуск».
  2. Во всплывшем окне нажмите на «Диспетчер устройств».
  3. Найдите вкладку «Дисковые устройства» и разверните ее, нажав на указатель слева.
  4. Если в списке отображается внешний жесткий диск – это означает, что он правильно подключен к вашему компьютеру и исправен, однако система не может работать с ним.

Чтобы это исправить, необходимо:

  1. Перезагрузить компьютер и во время запуска нажать F12, DEL или F2. Правильная кнопка будет указана при включении компьютера.
  2. Если вы нажали правильную кнопку, то вместо привычной загрузки операционной системы вы увидите меню БИОСа. Здесь вам необходимо найти вкладку Boot или Advanced и перейти в нее.

Это самая распространенная причина, почему не запускается внешний жесткий диск Seagate или других производителей, однако если вам не помог данный метод, не торопитесь возвращать товар, а перейдите к следующему способу.

Установка драйверов

Драйвера также играют важную роль при подключении внешнего жесткого диска. Если его не видно в системе, стоит установить либо переустановить их.

Чтобы это сделать, достаточно скачать дистрибутив с официального сайта производителя или установить с диска драйверов, который был в комплекте с купленным жестким диском.

Разбирать пошагово, как переустановить драйвера, мы не будем, так как инструкция индивидуальна у каждого производителя, однако вы сами сможете справиться с этим, следуя указаниям программы-установщика.

Неправильный идентификатор диска

Одной из причин, почему не запускается внешний жесткий диск на Windows 10, м,ожет стать системная ошибка, которая присвоила накопителю букву, уже использующуюся другим устройством.

Исправить это легко:

  1. Нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и в контекстном меню, выберите «Управление дисками».
  2. В списке дисков найдите внешний. Сделать это можно по объему памяти. Если его идентификатор (буква) совпадает с идентификатором другого диска, то ее необходимо сменить.
  3. Нажмите ПКМ по идентификатору внешнего диска и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
  4. В новом меню выберите «Изменить».
  5. В открывшемся окне смените идентификатор, используя опцию «Назначить букву диска(A-Z)», напротив которой будет раскрывающийся список доступных букв.
  6. Подтвердите действие, нажав «ОК».

Создание тома

Иногда для нормальной работы внешнего диска может потребоваться его форматирование и создание тома. Чаще всего это касается новых жестких дисков, поэтому данный способ подойдет тем, кто правильно подключил и настроил новый диск, следуя предыдущим инструкциям.

Как создать том:

  1. Зайдите в меню управления дисками, как в предыдущих инструкциях.
  2. Кликните ПКМ по нужному диску и запустите утилиту создания нового тома.
  3. Задайте размер тома, равный доступному объему памяти на ЖД.
  4. Укажите букву раздела, не использующуюся другими накопителями.
  5. Укажите файловую систему (рекомендуем использовать NTFS).
  6. Форматируйте диск, нажав соответствующую кнопку.

Проверка диска на ошибки

Мы закончили с подключением и настройкой новых дисков, однако это еще не все. Если внешний жесткий диск не запускается, хотя раньше работал – это говорит о возникновении ошибок конкретно в его работе.

Решить их полностью самостоятельно зачастую не удается, однако попробовать стоит. Делать это можно встроенной в операционную систему программой диагностики либо использовать сторонние утилиты. Далее мы разберем оба варианта.

Стандартная проверка диска

Чтобы проверить диск стандартными средствами, нужно:

  1. Зайти в «Проводник».
  2. Кликнуть ПКМ по нужному внешнему диску.
  3. Выбрать свойства диска.
  4. Перейти на вкладку сервиса.
  5. Нажать кнопку «Проверить» под пунктом «Проверка на наличие ошибок».
  6. Укажите автоматическое исправление ошибок.
  7. Подтвердите действие и дождитесь конца операции.

В конце работы все ошибки будут найдены и исправлены автоматически, однако это не гарантирует возобновления работы диска.

Сторонние программы

Используя сторонние программы, вы вряд ли добьетесь лучших результатов, однако попробовать стоит и их.

Если не запускается внешний жесткий диск WD, можно воспользоваться программой Norton Disc Doctor, которая также подойдет и для других накопителей. Эта программа не требует установки и занимает мало места, кроме того, использовать ее сможет даже неопытный пользователь.

Чтобы исправить ошибки, нужно:

  1. Скачать и запустить программу.
  2. В окне программы выбрать внешний жесткий диск, поставив галочку напротив него.
  3. Установите флажок напротив поля «Исправлять ошибки».
  4. Запустите проверку, нажав соответствующую клавишу.

Немного о диагностике диска

Кроме программной диагностики, вы также можете сделать вывод о состоянии диска, прислушавшись к нему во время запуска. Если внешний жесткий диск пищит и не запускается, это говорит о более серьезных проблемах. Например, залипании магнитных головок, которое мало какой пользователь способен исправить самостоятельно, кроме того, если диск находится на гарантии, то мы крайне не рекомендуем разбирать его самостоятельно.

Отдельно стоит рассказать о различных тресках и скрипах. Многие жесткие диски имеют характерное пощелкивание при движении магнитной головки, однако это не всегда нормально. Если раньше внешний жесткий диск не щелкал и запускался, то щелчки определенно говорят о неисправности каких-либо его деталей.

В этом случае также внимательно осмотрите корпус диска, ведь в процессе эксплуатации вы могли уронить или случайно ударить его. Если это произошло, необходимо обратиться в сервис.

Не факт, что новый жесткий диск будет лишен проблем. Несмотря на то что все изделия проходят контроль качества и определенные испытания, в процессе транспортировки или продажи в магазине жесткий диск может быть подвержен определенным воздействиям. Обнаружив неработоспособность, незамедлительно верните его в магазин, который должен отправить изделие на проверку.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если внешний жесткий диск Seagate не запускается и пищит. Диски от разных компаний имеют схожие технологии и принцип работы, поэтому все описанные выше способы «лечения» диска подойдут для любых накопителей.

Также стоит сказать, что если вам не удается реанимировать жесткий диск самостоятельно, то всегда можно обратиться в сервисный центр, где с некоторой вероятностью смогут восстановить данные даже с нерабочего диска.

Технические моменты

web, seo, графика, soft, hard

Страницы

четверг, 9 октября 2014 г.

Перестал открываться внешний жесткий диск Seagate Backup Plus 1 TB USB Portable

Внешний хард Seagate Backup Plus 1 TB USB Portable был приобретен почти два года назад.
Все это время работал без нареканий, не падал, повреждений не было.
Возможно, несколько раз был некорректно отключен от компьютера путем небезопасного извлечения, а обычного выдергивания шнура из USB разъема.

Хард использовался в первую очередь для хранения нужной информации (софт, исходники выполненных работ и т.п.), часто не эксплуатировался, периодически наполнялся информацией и отправлялся на дальнюю полку (где темно и сухо). Заполнен был чуть больше половины.

В очередной раз, когда возникла необходимость его использования появилась надпись — «Нужно отформатировать диск в дисководе перед тем, как использовать его. Отформатировать?» После появления этого сообщения возникло нарастающее ощущение паники и первая мысль — как спасти данные с внешнего HDD?

Надо сказать, что диск определялся, как обычный съемный диск и при попытке открыть его, выдавал сообщение о необходимости Форматирования.

Всегда подключался по usb 2.0 к ноутбуку.
После отказа форматировать хард я увидел сообщение «Ошибка данных CRC 23«

В «Управлении дисками» (Для XP: Панель управления-Администрирование-Управление компьютером) он также определился, но файловая система у него была RAW!

После долгого чтения различных ресурсов, был найден совет как спасти информацию при помощи программы R-Studio.

В панеле дисков выбираем девайс и нажимаем «Сканировать», настройки по-умолчанию, то есть сканим весь диск на предмет файлов любого типа.

После сканированию (у меня заняло более 4 часов), нажимаем «Показать содержимое диска», отмечаем файлы для восстановления и жмем «Восстановить помеченные».

После этого в следующем окне выбираем путь, куда восстанавливать файлы. Здесь указываем другой HDD, установленный в системе и нажимаем «Да»:

Все получилось, R-Studio помогла решить основную задачу — спасти (вытащить) данные с HDD, при этом он был подключен по USB. Паника стала отходить, но осталось непонимание того, что же произошло с девайсом.

Далее я прочитал, что часто бывают сбои при чтении из-за неисправности переходника SATA-USB внутри коробки HDD. Чтобы это исключить я отсоединил переходник и подключил Seagate к разъему SATA в системном блоке.

При включении система запустила Scandisk с целью проверки вновьподключенного HDD:

В ходе проверки были получены несколько сообщений вида:
Deleting index entry.
и Inserting an index entry into.
После прохождения проверки система загрузилась и Seagate стал доступен для открытия.

Чудо! Информация, находящаяся на нем до глюка была доступна для просмотра.
Также на нем появилась папка found.000
Подобные папки содержат файлы или их восстановленные фрагменты.

Как работать с Victoria for Windows

Здесь выбираем режим «Ignor» (игнорировать найденные bad blocks, то есть не предпринимать с ними пока никаких действий, а только показать информацию об их наличие или отсутствии.)
Указываем, информацию о каких блоках мы хотим получить:

Все блоки обозначены цветами в зависимости от количества времени чтения:

После этого нажимаем кнопку «Start».
Пока идет проверка может заняться своими делами, главное не работать с хардом, на котором запущена проверка, иначе это заметно увеличит время анализа.

Слева в окне наглядно происходит процесс сканирования поверхности диска по блокам и напротив цветных блоков отображается количество тех или иных секторов.

Если по завершению проверки окажется наличие красных и синих секторов, это говорит о том, что на харде появились бэд блоки (bad blocks) и необходимо выполнить ремаппинг, то есть заменить плохой сектор на сектор из резервной области.
Сделать это можно, включив режим сканирования «Remap» и снова запустить процесс.

В моем случае завершению проверки диска у меня был найден 1 сектор синего цвета.

Внешний жесткий диск Seagate не определяется

Жесткие диски фирмы Seagate – одни из самых распространенных HDD в мире. Многие польователи выбирают устройства именно этой компании для хранения своей информации. Поэтому, любая неприятность, происходящая с ним, вызывает беспокойство и опасение потери важных данных. К сожалению, случаи, когда диск портится, перестает читаться компьютером или не определяется другим устройством не так уж и редкие. Мы постараемся в данной статье описать действия, которые помогут, когда не определяется внешний жесткий диск Seagate и в устранении неполадок и сохранении необходимой информации.

Что делать и какие могут быть причины того, что Windows не видит жесткий диск Seagate? Если вас в первую очередь интересует сохранность информации, когда компьютер не видит жесткий диск Seagate, то рекомендуем обращаться к настоящим профессионалам в этой области – Лабораторию восстановления данных Paradise-R. Мы исследуем ваш накопитель и выясним, почему внешний жесткий диск Seagate не определяется. Записывайтесь на бесплатную диагностику по телефону +7 (812) 426-14-21. График работы: понедельник — пятница, с 10:00 до 19:00.

Компьютер не видит жесткий диск Seagate, что делать?

Прежде всего, когда Windows не видит жесткий диск Seagate, необходимо исключить вероятность интерфейсных ошибок. Сделать это достаточно просто: попробуйте подключить съемный диск к другому устройству и посмотрите, сумеет ли оно определить HDD. Попробуйте заменить кабель, не исключено, что проблема именно в нем.

В случае, если по-прежнему компьютер не видит жесткий диск Seagate, переходим к более глубокой диагностике проблемы. Подключите диск напрямую к материнской плате, используя интерфейс SATA. Для этого вытащите диск из бокса и проведите подключение. Если результат положительный и диск определяется – значит проблема в коробочке. Купите новый контейнер (бокс) для диска. В противоположном случае, когда не запускается внешний жесткий диск или ноутбук не видит жесткий диск Seagate даже при подключении через SATA – скорее всего, проблема в программной или (что еще хуже) аппаратной составляющей.

В данной ситуации при попытке подключить диск к компьютеру Вы можете увидеть следующие информационные сообщения об ошибке:

  • Нет доступа;
  • Чтение невозможно;
  • Отформатируйте носитель;

В последнем случае не спешите начинать форматирование диска: во-первых, Вы потеряете всю информацию, хранящуюся на нем, вернуть которую в дальнейшем будет весьма проблематично, плюс проблема, таким образом, не решится. Кстати – ещё один признак того, что Windows не видит жесткий диск Seagate – это неправильное отображение информации об объеме диска. Сравните те цифры, которые Вам показывает устройство с реальным объемом винчестера.

Windows не видит жесткий диск Seagate

Войдите в раздел «Управление», кликнув правой кнопкой мыши по значку компьютера, и перейдите на вкладку «Управление дисками». Посмотрите информацию и подключенном жестком диске: даже если объем отображен правильно, обратите внимание на тип файловой системы: если в соответствующем поле указано “RAW” – значит устройство не может открыть винчестер.

В этом случае, а также если не удалось добиться работоспособности способами приведенными выше, мы крайне не рекомендуем продолжать самостоятельные попытки по восстановлению. Как показывает наша многолетняя практика, когда жесткий диск Seagate не определяется, именно такие попытки приводят к печальным последствиям, после которых даже на профессиональном оборудовании становится очень сложно, либо вообще невозможно достать информацию. Поэтому, можем дать самый главный совет: не бойтесь отнести диск в лабораторию на бесплатную диагностику, специалисты установят почему не определяется внешний жесткий диск Seagate и подскажут пути решения проблемы.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Что делать, если компьютер через USB не видит внешний жесткий диск — все причины и решения

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру — Aomei Partition Assistant , о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.

Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.

Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

так и сторонний софт IObit Driver Booster.

Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:

Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему — не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Читать еще:  Редактирование жесткого диска
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
×
×