Progress28.ru

IT Новости
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ноутбук самсунг не видит жесткий диск

Ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS

Отсутствие отображения накопителя в подсистеме может быть следствием программного или аппаратного сбоя, физического повреждения самого устройства или же материнской платы компьютера, а также дефектом SATA-кабеля. В сегодняшней статье мы рассмотрим, почему ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS.

Ноутбук не видит HDD в BIOS

Представим ситуацию, когда до сих пор работающий HDD нормально функционировал в штатном режиме, но в определённый момент отказался запускаться и при этом стала возникать ошибка: «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER»:

Или же надпись «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media is selected Boot device and press a key» либо аналогичные:

В случае вывода таких сообщений на экран ноутбука, следует констатировать наличие сбоя в программной или аппаратной части компьютера, но не спешите сдавать ваш лэптоп в сервисный центр. Вполне вероятно, что найти выход можно и в домашних условиях. Рассмотрим наступление такой неудобной ситуации в разрезе различных причин.

Причина 1: Сбой настроек BIOS

Первым делом стоит проверить настройки BIOS и при необходимости их подкорректировать. Вследствие неосторожных действий пользователя или же неизвестного сбоя они могли измениться, причём так, что BIOS перестаёт видеть уже привычный накопитель. Устранить неправильные параметры подсистемы можно двумя путями:

Вариант 1: Ручная настройка

Для проверки и выставления необходимых параметров войдите в BIOS и руководствуйтесь следующим алгоритмом:

  1. На вкладке «Main» найдите строку «SATA», где у вас отображается «Not Detected» (отображение неактивного значения гарантирует то, что диск не обнаруживается из-за некорректных настроек BIOS). Стрелочками выделите строчку и нажмите клавишу «Enter».

Вновь нажмите «Enter», находясь на строке «Type», и выберите параметр «Auto».

Просмотрите, чтобы появившиеся строчки содержали значение «Auto» или «Enabled».

Вернитесь на основную вкладку нажатием клавиши «Esc», после чего выделите опцию «SATA Configuration» и войдите в нужную настройку, нажав «Enter».

Посмотрите значение параметра «SATA Configuration» — для него предпочтительно значение «Enhanced», если только у вас не Windows 98, что очень вряд ли. Установите его с помощью стрелочек и «Enter».

Инициируйте выход из BIOS с сохранением настроек нажатием клавиши «F10», после чего нажмите «Ok» через «Enter».

Вариант 2: Возвращение к настройкам по умолчанию

В том случае, если вышеперечисленные действия не помогли или же вы не горите желанием менять настройки BIOS, можете просто вернуть их в исходное положение. При условии, что проблемы с диском вызваны сбоем и неправильными параметрами, это тоже должно помочь.

    Сразу после входа в BIOS, перейдите на вкладку «Exit», найдите опцию «Load Setup Defaults» и нажмите «Enter».

Подтвердите сброс настроек по умолчанию, выделив «Ok» и нажав «Enter».

Выйдите из подсистемы с сохранением проделанных изменений, используя клавишу «F10», после чего выберите «Ok» и нажмите «Enter».

В качестве альтернативы или если программная попытка сброса не дала результатов, можете использовать аппаратный сброс настроек. Для этого необходимо вытащить батарейку материнской платы на 10-15 секунд, после чего вставить её обратно.

Таким образом, вы сможете решить проблему с отображением жёсткого диска, если имеет место программный сбой подсистемы. После этого при новом запуске системы накопитель должен «подхватиться» и произвести обычную загрузку без всяких ошибок.

Причина 2: Механическое повреждение накопителя или кабеля

Теперь рассмотрим сам жёсткий диск. Поскольку по своей сути это довольно хрупкий компонент, даже небольшие встряски компьютера и удары по корпусу ноутбука могут быть фатальными для HDD. Кроме того, не стоит скидывать со счетов перепады напряжения и перегрев, особенно если в тот момент ПК активно записывал или считывал информацию.

Необходимо проверить HDD на предмет работоспособности, разобрав лэптоп. Достаньте накопитель и попробуйте подключить его к иному ПК через другой SATA-кабель. Другой вариант подсоединения — к вашему же ноутбуку, но через переходник SATA-USB. Развёрнуто и пошагово о том, как разобрать ноутбук и подключить накопитель от ноутбука к стационарному ПК, читайте в тематических статьях.

Если другой компьютер обнаружит диск, значит, проблема заключается в SATA-кабеле ноутбука, который отжил своё и нуждается в замене, материнской плате или же подсистеме. Когда накопитель не определяется другим ПК даже со сменой кабеля, можно констатировать поломку устройства. Увы, чаще всего винчестеры не восстанавливаются, поэтому готовьтесь к покупке нового и недешёвой процедуре переноса на него информации со сломанного накопителя, но перед этим не лишним будет провести диагностику в домашних условиях.

Причина 3: Сбой или повреждение материнской платы

Изредка проблема соединения с устройствами кроется в системной плате, которая по причине брака или же негативного воздействия перестала выполнять свои функции. К числу негативных факторов следует отнести то же самое, что и в ситуации с HDD. Материнская плата тоже может пострадать от физического воздействия на корпус ноутбука, от перепадов напряжения и перегрева.

Поэтому если винчестер определился через подключение к другому компьютеру или смог нормально запуститься через переходник SATA-USB, значит, мог «глюкануть» или отгореть не столько кабель, сколько вся системная плата. К сожалению, эту проблему, как и повреждение HDD, не решить полностью. Разве что если вы готовы преобразовать внутренний жёсткий диск ноутбука во внешний, установив в BIOS параметр первичного запуска системы с USB.

Читать еще:  Настройка скорости интернета на роутере

Остановимся и расскажем подробно, как сменить приоритет загрузки в подсистеме. Для этой операции войдите в BIOS и совершите ряд таких действий:

    Перейдите на вкладку «Boot», выберите параметр «Hard Disk Drivers» (если такого названия нет, ищите похожее) и нажмите «Enter», чтобы настроить его.

Выделите «1st Drive» и назначьте первым устройством проблемный диск (в панели выбора должно быть его имя и/или модель). При обоих действиях применяйте клавишу «Enter».

Вновь переключитесь на вкладку «Boot» с помощью клавиши «Esc», после чего выберите опцию «Boot Device Priority» и нажмите «Enter».

Выделите «1st Boot Device» и назначьте им то устройство, что вы выбрали и в предыдущем пункте, подтверждая все действия с помощью «Enter».

Нажмите «F10» на клавиатуре, чтобы выйти с сохранением выполненных изменений, выделите «Ok» и нажмите «Enter» в последний раз.

Так вы установите запуск диска через приоритет подгрузки USB-устройств, конечно же, если у вас активны соответствующие порты. Инструкцию о том, как включить USB-порты, читайте в соответствующей статье.

Ситуация, когда материнская плата не видит жёсткий диск через кабель SATA, означает, что соответствующие контроллеры работают некорректно или вовсе вышли из строя. Конечно, на этом проблемы системной платы могут и окончиться, но, вероятнее всего, они только начинаются, и невозможность отображения HDD — лишь первый звоночек. Настоятельно рекомендуем вам продиагностировать плату. Дополнительную информацию об этом и основных неисправностях комплектующего вы можете почерпнуть в специальных статьях.

В изложенном материале мы рассмотрели причины и решения неполадок, при которых ноутбук не видит жёсткий диск в BIOS. Это может быть программный сбой или техническая проблема разных устройств, ввиду чего способ исправления проблемы будет кардинально отличаться.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Ноутбук Самсунг не видит жесткий диск

Случается, ноутбук не видит жесткий диск, и это создает определенные проблемы для пользователя. Ведь именно небольшая коробочка hdd хранит записанные данные в системе. Не спешите прощаться с утерянной инфой, даже в худшем раскладе (поломка харда) специалисты проводят успешное восстановление данных. Что делать, если жесткий диск не определяется системой? Существует ряд причин, вызывающих подобный сбой:

  1. Неправильное подключение винчестера – чтобы исправить ситуацию, достаточно его переподключить.
  2. Сбившиеся настройки БИОС. Обычно при загрузке появляется сообщение «Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key».
  3. Поломка разъема под внешний шлейф жесткого диска или неисправность хост-контролера.
  4. Перегрев ответственных микросхем материнской платы.
  5. Физические повреждения HDD, логические неисправности сегментов диска.
  6. Дефект микропрограммы диска из-за заводского брака.

В первую очередь следует убедиться в правильном подключении шлейфа к материнской плате. Если положение не изменилось, стоит проверить запись о подключении в настройках . Возможно случайным образом, данный интерфейс был отключен, и попросту не видит объект. Самые неприятные последствия возникают вследствие механических повреждений винчестера, обычно в таких случаях требуется замена детали. Логические повреждения или так называемые бэд-блоки устраняют программным перемещением поврежденного участка на рабочий сегмент.

Жесткому диску угрожает пыль?

Современный рынок выпускает винчестеры в большом количестве, поэтому их рыночная стоимость постоянно снижается. Купить жесткий диск сейчас не проблема, главное правильно установить запчасть в ноутбук Самсунг. При правильном уходе за устройством он прослужит пользователю достаточно долго. Но при нарушении эксплуатации техники, игнорировании периодической чистки, жесткий диск, как и другие детали, подвергается чрезмерному перегреву. Осевшая внутри пыль мешает нормальному теплообмену. Вот почему жесткий диск может временно отключаться, а иногда даже выходить их строя насовсем.

Чтобы проверить теорию, необходимо дать notebook остыть, а затем попробовать заново запустить систему. Картина повторилась? Придется показать технику специалисту, так как самостоятельно разбирать заднюю панель без определенных знаний не рекомендуется. Неграмотная диагностика или починка способна вывести из строя не только винчестер, но и другие элементы ноутбука Samsung.

Преимущества услуг сервисного центра

Сервисный центр Самсунг проведет бесплатную диагностику на которой выявит точную причину неисправности. Используя фирменные инструменты, опытные мастера аккуратно демонтируют(монтируют), устройство, проведут качественный ремонт или замену hdd с использованием оригинальных комплектующих. При необходимости – восстановят данные в лабораторных условиях, проведя разгерметизацию коробки в оборудованной «чистой комнате».

Компания работает в 15 городах России и имеет официальный сайт с указанием стоимости услуг и другой полезной информацией. Всем, кто оставил заявку будут предоставлены приятные скидки. Для удобства клиентов, заявки принимаются круглосуточно и без выходных. Позвоните по номеру и получите бесплатную консультацию технического специалиста.

Что делать, когда ноутбук Samsung не видит жесткий диск (винчестер)?

Бесспорно, жесткий диск является основным средством для хранения нужной вам информации на лэптопе. Когда ноутбук Samsung не видит жесткий диск, а такое случается, советуем сразу посетить сервисный центр для диагностики и последующего исправления. Но для начала можно самостоятельно сделать маленькую проверку. Если не работает винчестер, возможно, есть поломка из-за механического воздействия. Можно попробовать удалить все драйвера дисковых контролеров, которые вы установили и снова перезагрузить систему. Если вы имеете возможность, переустановите Виндовс.

Читать еще:  Подключение роутера tp link к телевизору

В нашем сервисе gsmmoscow делают восстановление данных на HDD, если вам ценна та информация, которая на нем хранится. Ответ остается за вами, что важнее: данные с винчестера или он сам. Отталкиваясь от этого, постараемся, конечно же, сохранить и первое, и второе. По своему опыту можем сказать, что случаи, когда восстановление информации уже не возможно или будет для вас очень дорого стоить, не редкие. Чаще всего это следствие неправильных действий самого клиента, который как всегда хотел сделать как лучше. Наши специалисты прекрасно знают, что делать в таких ситуациях, а что лучше не трогать. Вы по своему желанию можете устранить некоторые неисправности, а все остальные советуем доверить мастерам.

Все причины, по которым могут возникнуть проблемы, мы перечислим ниже. Вы можете обратиться в наш сервисный центр жсммосков по обслуживанию ноутов Самсунг, где сделают бесплатную диагностику и отлично починят ваше устройство. Все виды ремонтов и их стоимость увидеть можете в прайс-листе.

Причины, по которым ноутбук Samsung не видит жесткий диск HDD.

Сейчас мы рассмотрим несколько вариантов, почему случаются неприятности с HDD. Они помогут сделать выводы и в будущем постарайтесь не допускать подобных ошибок.

Ноутбук Samsung не видит HDD винчестер в таких случаях:

1. Перегрелся мини-компьютер;

2. Были механические воздействия или вибрации;

3. Неправильное завершение работы операционной системы при неверном выключении ноутбука.

Все эти факторы затрудняют работу лэптопа и отрицательно сказываются на состоянии. Мы советуем обратиться к профессионалам при этих и подобных проблемах, чтобы не добавить себе хлопот, поспешно сделав выводы и действия. В нашем сервисе вы потратите минимум времени и денег меньше, чем у наших конкурентов, ведь работа подданных слажена и качественна.

Как самостоятельно сделать диагностику лэптопа Самсунг и устранить поломку винчестера?

Если у вас появилось желание самостоятельно проверить настольный ПК, будьте осторожны, чтобы не навредить еще больше. Давайте поэтапно рассмотрим, что можно проделать в домашних условиях:

1. Для начала запустите портативный компьютер, понаблюдайте, как он включается. Если полетел HDD, появляется синий экран, то есть, не загружается операционная система и вообще зависает;

2. Вам необходимо вставить мультизагрузочный диск и загрузить MHDD, чтобы просканировать винчестер на битые кластеры. После чего вы увидите отчет, где будут указаны битые сектора, и если их много, то нужна замена жесткого диска.

Остается другой вариант, после вышеуказанных методов, винчестер рабочий, тогда могут быть иные причины:

а) довольно часто необходимо переустановить операционную систему, что делается самостоятельно или в сервисе. Цены на услуги посмотрите, пожалуйста, в прайсе.

б) возможно, неисправность в самом HDD, необходимо проверить. В нашем центре диагностику проводим бесплатно, а поломки устраняем быстро. Так что обращайтесь, если ваш винчестер греется.

Обратите внимание, при наличии гарантии на ноут Самсунг советуем ничего не делать, а сразу идти в сервис.

Ноутбук Samsung не видит жесткий диск? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

Вам интересно будет знать, сколько времени уходит на устранение той или иной неисправности. Для этого мы привели маленький список самых распространенных ремонтов, если сломался винчестер:

1. Его замена займет приблизительно от одного часа;

2. Переустановку операционной системы и настройку драйверов делаем от двух часов;

3. На ремонт самой материнской платы в Samsung уйдет от трех часов.

Вы можете спокойно доверять нашему сервисному центру, где работают мастера своего дела, где каждый день мы даем вторую жизнь вашим устройствам.

Ноутбуки Asus не видят жесткий диск. Автоматический вход в BIOS при старте

Чек-лист для проверки

У ноутбуков Asus X-серии есть одна неприятная особенность — проблемы с определением жесткого диска.

Иногда это решается очень просто, иногда приходится повозиться.

Мы аккумулировали все возможные причины в одной статье и попробуем разобраться в причине этой проблемы.

Сделаем на примере модели X540Y

Симптомы:

1. Не загружается система. При старте автоматически заходит в BIOS. Перезагрузка просто повторяет процесс

2. В boot-секции не определяется жесткий диск (выбрать вообще ничего нельзя)

3. Никаких механических повреждений ноутбука не было (не роняли, не заливали)

Совет #1. Включить CMI, отключить Security Boot.

Для начала попробуем поменять некоторые настройки в BIOS, в особенности активировать функцию Launch CSM — это требуется для операционных систем прошлого поколения, которые не поддерживают загрузчик UEFI (Windows 7 тоже его не поддерживает). Включить её можно только отключив секцию Security Boot. Но обо всем по порядку.

Чтобы включить CSM надо сначала отключить пункт Security Boot. Для этого заходим в пункт Security в основном меню BIOS и выставляем Disabled на Secure Boot Control

Далее возвращаемся в меню Boot и ставим Enabled на пункте Launch CSM. Нижний подпункт можно оставить Disable (Launch PxE OpROM)

После проделанных манипуляций — нажмите F10, либо перейдите в пункт Save and Exit и сохраните настройки — компьютер перезагрузится. Если система так и не загрузилась проверьте секцию Boot Option Priorities (на скрине выше видно её) — если там жесткий диск не определился — копаем дальше

Совет #2. Делайте сброс настроек в BIOS правильно (есть нюансы!)

На ноутбуках ASUS есть одна очень вредная функция под названием Load Optimaze Defaults (в некоторых моделях Load Manufacture Defaults ) после которой как раз перестают определятся SATA-жесткие диски. Не сбрасывайте настройки таким способом. Выполняйте только сброс методом Load User Defaults, если таковая имеется у вас в BIOS. Если нет — не сбрасывайте настройки вообще

Читать еще:  Настройка роутера fastbox one b

Не надо так:

Совет #2.5 Если кто-то уже выполнил Load Manufacture Defaults. Что делать?

Если кто-то всё-таки сбросил настройки ненужным способом, то попробуйте загрузится c установочной флешкой и установить Windows заново (или восстановить предыдущий). По идее, при установке система должна определить ваш диск, если с ним всё в порядке.

Для того, чтобы жесткий диск определился — нужно будет установить SATA-драйвера. Если ваш диск не определяется при установке, то есть два варианта — либо переходите к совету#8, либо попробуйте установить драйвера SATA, как этого просит система.

Совет #3. Выставить IDE вместо AHCI в BIOS

Попробуйте поменять параметр AHCI (механизм, используемый для подключения накопителей информации по протоколу SATA) на стандартный IDE. Это можно сделать в BIOS в меню Advaned — SATA Configuration

Бывает и такое, что выбора нет — все новые ноутбуки используют только AHCI, поэтому может быть у вас и не будет IDE — такое возможно.

Совет #4. Обновить BIOS

В нашей модели (X540Y) БИОС называется Aptio Setup Utility. Чтобы попасть в него нужно нажать F2 при загрузке, но нам это и не требуется, т.к. ноутбук автоматически туда заходит и без нашей помощи.

Для обновления BIOS используется встроенная утилита Easy Flash. Чтобы это сделать просто загрузите последнюю версию BIOS на любую флешку ( файловая система на флешке должна быть NTFS ) и выберите пункт Start Easy Flash в меню Advanced вашего BIOS.

На ноутбуки Asus все последние прошивки BIOS можно найти на asus.com/in/support/Download-Center/

В окне утилиты стрелками выберите нужный файл и нажмите Enter

Если ваш BIOS не требует обновлений или устанавливаемый вами старше, чем текущая версия, то утилита выдаст соответствующее сообщение.

Совет #5. Откатить BIOS (даунгрейд)

В некоторых случаях наоборот рекомендуется откатить версию BIOS — не все обновления одинаково полезны. А так как неискушенные мастера, первым делом, стараются обновить/прошить/изменить настройки в BIOS — этот совет очень актуальный. Однако, тот же Easy Flash попросту не дает этого делать — утилита не даст поставить старую версию, поэтому перепрошивать придется другим способом.

Совет #6. Проверить шлейф, скинуть BIOS или батарею

Если на вашем ноутбуке есть «таблетка» BIOS — очень хорошо. Её можно высунуть на 5-10 минут, чтобы аппаратно сбросить настройки БИОСа. В нашем случае — её нет. В некоторых моделях не предусмотрена отдельная батарейка. Так же бывает, что и батарею питания не достать, если не разобрать ноутбук — это особенность бюджетных ноутбуков Asus. В них аккумулятор размещают внутри корпуса, а не снаружи, как у «взрослых» моделей.

Отключаем батарею

Начинаем разбирать.С ASUS X540Y это делается довольно легко. Открутите все болты на задней панели корпуса

Далее на передней панели необходимо поддеть чем-нибудь тонким защелки на крышке, на которой крепится клавиатура, по всему периметру

Будьте аккуратней, снимая крышку — не дергайте её. К ней идёт шлейф клавиатуры и тачпада — сначала немного приподнимите и отсоедините их.

Внимание!

Сама батарея находится внутри, выше материнской платы — нужно просто поддеть её в местах, где она подсоединяется к материнской плате (есть место, чтобы залезть отверткой или чем-либо), чтобы вытащить.

Так это выглядит без батареи и защитной пленки

Подержите ноутбук с отключенной батареей 10-15 минут, вставляйте назад и проверяйте.

Проверяем шлейф

SATA-каналы на модели X540Y к материнской плате соединяются специальным шлейфом — его тоже можно проверить для профилактики, хотя обычно он крепко сидит на своем месте — с ним вряд ли что-то может случится, если ноутбук не падал и не заливался.

Совет #7. Проверить HDD

Проверить HDD довольно просто, если у вас есть в арсенале переходник SATA на USB. Для начала нужно снять винчестер. Как разобрать ноутбук мы рассмотрели в прошлом совете. Здесь достаточно только открутить планку крепления и жесткий диск у нас в руках.

Проверяем его просто — подключаем через переходник к другому ноутбуку или компьютеру.

В «Моем компьютере» должны определится все локальные диски, помимо ваших, которые присутствовали на HDD.

Тревожным звоночком станет то обстоятельство, что жесткий диск не определился, либо это происходит очень-очень долго — это означает, что, возможно, есть проблемы с файловой системой или, что еще хуже, битые секторы. В таком случае, необходимо проверить ваш жесткий диск у специалистов, либо попробовать установить в ноутбук другой, заведомо рабочий HDD

Совет #8. Если жесткий диск нормально определяется в другом ноутбуке

Вполне вероятно, что проблема кроется в аппаратной части ноутбука — по какой-то причине не работают SATA-каналы. Надо проверять южный мост, в особенности это касается модели SIS 968 — они очень часто «летят» в самый неподходящий момент. Требуется диагностика чипсета (материнской платы)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector