Progress28.ru

IT Новости
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Приложение google остановлено как исправить

Стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». Что делать?

Примерно пару неделю назад у меня на планшете стала появляться ошибка: «Приложение Google остановлено». С планшетом ничего не делала (не обновляла, не роняла, не удаляла и т.д.).

В общем-то, мне на нее все равно (планшет работает и с ней), но она временами сильно отвлекает (появляется несколько раз за час). Можно ли что-то сделать?

Чем дольше вы используете свое Android-устройство — тем больше в нем система накапливает различный «мусор»: кэш приложений, какие-то остаточные данные от удаленного ПО, временные файлы и т.д.

Всё это, со временем (если не проводить чистку и обновление ПО) , может приводить к разного рода ошибкам (не исключение и текущая проблема. ). Ниже приведу несколько рекомендаций, которые в большинстве случаев помогают устранить подобные ошибки.

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Дело в том, что после перезапуска системы — все приложения будут заново инициализированы и загружены в память, что часто помогает устранить многие ошибки.

ШАГ 2

Далее рекомендую зайти в настройки Andro >«Приложения » и найти среди них «Google» . См. пример ниже.

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Следующий совет: сбросить настройки приложений на дефолтный вариант, так, как это было на новом устройстве (это не полный сброс устройства, файлы и список контактов будут на месте) .

Для этого нужно открыть вкладку «Приложения» в настройках Andro >«Сбросить настройки» . См. скрин ниже.

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже ).

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

ШАГ 5

Еще одной достаточно частой причиной сбоев приложения «Google» является не стабильное подключение к сети Интернет (например, то есть сигнал, то нет его. ) . Такие «скачки» часто бывают, когда вы находитесь в местности, которая далеко от вышки оператора (либо в помещении с толстыми стенами).

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

Читать еще:  Trusted computing что это bios

Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид. Читать заметку —>

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками).

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Система — дата и время

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е. вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!).

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).

Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset]. Читать заметку —>

PS

На некоторых устройствах от китайских малоизвестных брендов — версия системы Android может быть не сертифицирована (это больше относится к тем, кто заказывал телефон в китайских интернет-магазинах).

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства. ).

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните пару слов в комментариях. Заранее благодарю!

Ошибка «приложение Сервисы Google Play остановлено»: как ее исправить

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

До сих пор точно неизвестно, в чем причина появления ошибки «приложение Сервисы Google Play остановлено» (google play store has stopped). Разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления проблемы. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.

Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:

  • При обновлении приложений телефон сначала загружает необходимые файлы в локальное хранилище, после чего распаковывает и устанавливает новую версию.
  • Проблема возникает на этапе синхронизации информации – на серверах уже выложены новые данные, доступные для загрузки, а телефон все еще пытается найти обновления во внутренней памяти.

Способы устранения бага

Включение «Диспетчера Загрузки»

Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.

Обычная перезагрузка смартфона, в некоторых случаях, также помогает исправить проблему.

Читать еще:  Как запустить флешку через bios

Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:

1. Зайдите в «Настройки» Android.

2. Перейдите в раздел «Приложения».

3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).

4. Убедитесь, что приложение запущено – кнопка «Остановить» должна быть активна. Если доступен вариант «Включить» – выбирайте его и активируйте приложение.

Очистка локальных данных и кэша

Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные.

  1. Перейдите в «Настройки – Приложения»
  2. В открывшемся списке найдите стандартное приложение «Сервисы Google Play»
  3. Теперь откройте пункт меню «Память»
  4. Выберите «Управление памятью» и нажмите в открывшемся меню «Удалить все данные»
  5. Вернитесь на шаг назад, в раздел «Память» и нажмите нижнюю кнопку, «Очистить кэш»

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации, и только после этого переходить к устранению проблемы.

Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» устройства.
  2. Найдите пункт меню «Аккаунты», «Учетные записи и архивация», или просто «Учетные записи» (название зависит от версии Android).
  3. В открывшемся списке выберите связанный с телефоном Google-аккаунт.
  4. Перед удалением учетной записи можете синхронизировать данные, которые сохранятся на устройстве (пункт меню «Синхронизация учетной записи»).
  5. Когда вся нужная информация будет синхронизирована, в том же меню выберите «Удалить уч. запись» и подтвердите действие.
  6. Вернитесь в список аккаунтов и нажмите «Добавить учетную запись» — Google.
  7. Откроется форма входа в Google-аккаунт, введите логин и пароль.
  8. Примите условия пользовательского соглашения и следуйте дальнейшим инструкциям.

Готово, учетная запись реактивирована. Теперь можете проверять, появится ли ошибка “google play store stopped working” вновь. Если данный метод не помог — переходите дальше по тексту.

Переустановка обновлений Andro >Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной версии с дальнейшим обновлением до актуальной.

  1. Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
  2. Выберите строку «Google Play Маркет». Важно: не перепутайте Маркет с приложением «Сервисы Google Play» — у них похожие иконки и название.
  3. Откройте меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу) и нажмите на единственный доступный вариант – «Удалить обновления».
  4. Подтвердите действие и вернитесь на домашний экран смартфона.
  5. Теперь запустите «Play Маркет» и согласитесь с пользовательским соглашением Google.
  6. Откройте меню (три горизонтальные полосы в левом верхнем углу экрана) и выберите «Настройки».
  7. Нажмите на строку «Версия Play Маркета». Запустится процесс обновления приложения.
  8. Дождитесь окончания загрузки и обновления приложения.
Читать еще:  Как исправить сертификат

Обновление приложения Google Play Services

Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.

На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:

  1. Перейдите на страницу Google Play Services на сайте apkmirror.com.
  2. Откройте страницу с последней версией приложения – обычно это верхний пункт в списке «All versions».
  3. Найдите свою версию Android (проверить версию можно в Настройках > Сведения о телефоне > Сведения о ПО > Версия Android) и скачайте версию Google Play, соответствующую параметрам вашего телефона.
  4. Если вы затрудняетесь в выборе – попробуйте разные версии файлов, пока не найдете подходящую. Либо воспользуйтесь приложением Dro >Для устранения ошибки можно выполнить сброс телефона до заводских настроек. При этом — внимание! — вы потеряете всю информацию, которая хранится в памяти мобильного устройства.

Важно! Заранее сохраните все необходимое в облачном хранилище или на карте памяти. Как это сделать, читайте здесь: https://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake.

Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» — «Общие настройки».
  2. Найдите пункт «Восстановление и сброс» (или «Сброс»). Если ваш телефон работает на системе Android версии 8 и выше, перейдите в раздел «Система» > «Сброс».
  3. Далее выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения. Если на телефоне установлен PIN или графический ключ, его потребуется ввести для применения изменений.

Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:

Перепрошивка телефона

Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.

Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector