Почему игра не видит вторую видеокарту

Почему игра не видит видеокарту и как это исправить

Достаточно часто у пользователей возникают ситуации, когда игры не видят видеокарту на ноутбуке или компьютере. Например, вы установили более мощный дискретный графический адаптер, но приложение не видит его и все равно продолжает функционировать за счет интегрированного. В чем может быть причина и что предпринимать в таком случае?

Причины

Может быть несколько причин того, почему игра не видит видеокарту:

• Отсутствие или устарелость драйверов;
• Отсутствие функции автоматического переключения устройств;
• Неисправность видеоплаты;

Далее мы разберем каждый вышеперечисленный пункт и попытаемся найти выход из сложившейся ситуации.

Установка или обновление драйверов

Первым делом нужно проверить, как обстоят дела с драйверами:

1. Зайдите на официальный сайт производителя графического адаптера и установите самую свежую версию ПО. Если у вас плата от AMD, то вам сюда , и если от Nv > сюда .
2. Обратите свое внимание, что ПО необходимо скачивать не по серии устройства, а по его модели. Внимательно выберите операционную систему и ее разрядность, иначе при несовпадении с вашей версией ОС, драйвер попросту не установится.
3. 
4. Игроки
5. 0 боев
6. 2 233
7. Регистрация:
   21.08.2018

qwe_736 (01 Июн 2017 — 07:50) писал:

Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

Полную модель и ттх в студию.

Next #7 Отправлено 01 июн 2017 — 05:52



qwe_736 (01 Июн 2017 — 02:50) писал:

Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

Читать еще:  Что такое memory clock в видеокарте

Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму. Так же прикрепите скриншот настроек графики.



qwe_736 #8 Отправлено 02 июн 2017 — 20:52



Прикрепленные изображения

• 
• 
• 
• 
• 

Прикрепленные файлы

• WoT_report.wgc234,47К

Next #9 Отправлено 03 июн 2017 — 06:08



qwe_736 (02 Июн 2017 — 22:52) писал:

Данную видеокарту можно отнести к мобильным видеоадаптерам начального уровня, поэтому значение fps может вполне соответствать конфигурации Вашего ПК.

Отпишитесь по результату.

Сообщение отредактировал Next: 03 июн 2017 — 06:56



qwe_736 #10 Отправлено 03 июн 2017 — 23:25



Next (03 Июн 2017 — 06:08) писал:

Данную видеокарту можно отнести к мобильным видеоадаптерам начального уровня, поэтому значение fps может вполне соответствать конфигурации Вашего ПК.

Я знаю что это видеокарта начального уровня, даже знаю что она встроенная т.е. те 512 мб берутся из оперативы, поэтому и свободно не 4 гб, а 3,5 (пол гига на видеопамять)

Но я не настолько продвинутый пользователь, и поэтому не знаю что такое эти два гига пямяти на второй видеокарте. в характеристиках она есть, в дисп. устройств. в дрейвере. Вот и хочу спросить что это такое. Почему так происходит что она есть и её в то же время нету. Из оперативы она браться не может. Может ее физически нету в ноуте? Чтобы узнать ответ на этот вопрос я облазил весь интернет, обновлял драйвера и т.д.

И понял что второй видеокарты у ноута нету, но тогда почему она в характеристиках есть? Просто хочу узнать ответ на этот вопрос.

Сообщение отредактировал qwe_736: 03 июн 2017 — 23:28

qwe_736 #11 Отправлено 03 июн 2017 — 23:37



Хочу обратиться к обладателям ноутбука Lenovo 110-15ACL с процессором AMD A8

Как он ведет себя в игре WOT. Так же в 20-30 фпс?

Next #12 Отправлено 04 июн 2017 — 06:00



qwe_736 (04 Июн 2017 — 01:25) писал:

Я знаю что это видеокарта начального уровня, даже знаю что она встроенная т.е. те 512 мб берутся из оперативы, поэтому и свободно не 4 гб, а 3,5 (пол гига на видеопамять)

Но я не настолько продвинутый пользователь, и поэтому не знаю что такое эти два гига пямяти на второй видеокарте. в характеристиках она есть, в дисп. устройств. в дрейвере. Вот и хочу спросить что это такое. Почему так происходит что она есть и её в то же время нету. Из оперативы она браться не может. Может ее физически нету в ноуте? Чтобы узнать ответ на этот вопрос я облазил весь интернет, обновлял драйвера и т.д.

И понял что второй видеокарты у ноута нету, но тогда почему она в характеристиках есть? Просто хочу узнать ответ на этот вопрос.

Уважаемый игрок. Их и так две шт., одна встроенная видеокарта AMD (APU), вторая R5 M430 2 ГБ (кроме объема памяти у видеокарт есть и другие характеристики влияющие на производительность).

1. Выполните мой совет выше по обновлению драйверов и переключению видеокарточки.

2. Попробуйте запустить клиент игры в «Безопасном режиме».

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:



Обратитесь в Центр Поддержки пользователей с подробным описанием сложившейся ситуации, прикрепите отчёт WGCheck и реплей боя.

По проблемам и вопросам, связанным с комплектующими (железом), их выбором, неполадками с ОС или сторонним программным обеспечением, работой провайдеров и качеством интернета, вы можете обратиться в разделы Наука и техника и Полезный софт или на профильные форумы.



Сообщение отредактировал Next: 04 июн 2017 — 06:03